Mister Minit Epagny Auchan - Epagny Metz-Tessy

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Cordonnier Mister Minit Épagny Auchan : Une Accessibilité à Considérer

Situé dans la galerie marchande d'Epagny Metz-Tessy, le cordonnier Mister Minit est un service apprécié par certains clients pour sa rapidité et son efficacité, mais qui fait aussi l'objet de critiques concernant l'accueil et la qualité des prestations. Voyons ce qu'il en est réellement, notamment en termes d'accessibilité.

Entrée et Parking Accessibles en Fauteuil Roulant

Pour ceux qui utilisent un fauteuil roulant, il est rassurant de savoir que l'entrée accessible en fauteuil roulant et le parking accessible en fauteuil roulant sont disponibles. Cela permet aux personnes à mobilité réduite de se rendre facilement au magasin, même si les expériences à l'intérieur peuvent varier considérablement.

Les Retours des Clients : Un Mélange d'Opinions

De nombreux clients ont partagé leurs expériences variées. Certains soulignent un très bon accueil, notamment un jeune homme nommé Vincent, qui a été décrit comme sympathique et professionnel. D'autres, en revanche, déplorent un service client déplorable. Par exemple :

  • Un client a mentionné son mécontentement face à un vendeur « très désagréable » qui manquait de respect lors d'échanges sur la réparation d'un sac haut de gamme.
  • Un autre a noté qu'il a dû attendre longtemps pour récupérer ses clés, ajoutant qu'il ne se sentait pas respecté.

Des Services Variés mais des Tarifs Contestés

Les services proposés vont de la réparation de chaussures à la reproduction de clés et même à la pose d’écrans de protection pour smartphones. Néanmoins, les prix semblent être un point de friction majeur :

  • Certains clients trouvent les tarifs excessifs pour des prestations basiques : « 14,90 € pour une clé simple, c'est une véritable escroquerie ! »
  • À l'inverse, d'autres reconnaissent que la qualité du travail peut justifier le coût dans certains cas, comme avec le personnel qualifié.

Conclusion : Une Décision à Prendre

Le cordonnier Mister Minit d'Épagny s'efforce de fournir un service accessible à tous, mais les retours variés des clients soulèvent des questions quant à la cohérence de leur qualité de service. Si l’accessibilité est un point fort, l’expérience client semble dépendre du personnel présent et de la nature de la demande. Pour les clients à mobilité réduite souhaitant visiter ce service, il pourrait être judicieux de se préparer en prenant note d'éventuels retours avant de se rendre sur place.

Notre emplacement est à

Le téléphone de contact dit Cordonnier est +33450222984

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33450222984

carte de Mister Minit Epagny Auchan Cordonnier, Graveur, Service de reproduction de clés, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Imprimeur, Boutique de tampons en caoutchouc, Service de réparation de montres à Epagny Metz-Tessy

Nos heures de service sont :

Jour Horaires
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Mardi
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Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche

Le site web est

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Sylvie Marie-Laure Maréchal (11/10/2025 22:55):
Un cadenas de Casto avec 4 clés coûte 20€ ... Préférez cette option à refaire, comme moi, des clés simples à 15.5€ l'unité pour 10 minutes (qui fonctionnent, c'est déjà ça !) ... Aucune justification du prix
Nathalie Marie-Claire Carpentier (03/10/2025 18:31):
Personnel compétent, qualifié et sympathique. Il a réussi à changer la pile de ma montre alors que les autres commerçants n'ont pas su. Merci, très professionnel.
Blandine Liliane Renard (02/10/2025 18:12):
Je suis venu pour faire poser des semelles sur une nouvelle paire de chaussures. L'installation a été réalisée dans l'heure qui a suivi. Qualité et ponctualité étaient au rendez-vous, merci encore.
Juliette Salomé Tissier (01/10/2025 19:05):
Quelle catastrophe totale. J'ai attendu 1h30 pour faire changer l'écran de mon smartphone et je suis partie avec un écran encore cassé ! En plus, l'employé a endommagé ma caméra frontale et a monté les panneaux de la batterie à l'envers !!! C'est inacceptable !
Geneviève Sandrine Leclerc (01/10/2025 03:44):
Bonjour, j'ai eu une très mauvaise expérience dans ce magasin. J'ai été reçu de façon très désagréable par le même individu à chaque fois. S'il ne veut pas travailler, il devrait changer de métier. Il a refusé de recoudre des chaussures de montagne sous prétexte qu'elles étaient sales et qu'on pouvait attraper des maladies, ce monsieur m'a dit ! Je lui ai simplement demandé s'il pouvait les réparer, pas les porter immédiatement. En plus, il était incapable de changer les piles d'une télécommande de voiture et a abîmé une clé que nous avions demandé de refaire... Honte à ce magasin. Je suis obligé de mettre une étoile, mais c'est une obligation pour pouvoir laisser un commentaire.
Romain Lemoigne (26/09/2025 11:43):
Une réparation de qualité à un prix abordable, mes chaussures sont comme neuves !
Marie Mélanie Rodriguez (26/09/2025 09:01):
Après un problème de perte de connexion avec mes clés de voiture Clio, leur intervention a été rapide et efficace. BRAVO et Merci!
Jacques Jean-Luc Nicolas (26/09/2025 02:23):
Accueil très bien et personnel arrangeant ! 🙂...
Pierre Émile Brunet (26/09/2025 02:13):
Je tiens à remercier chaleureusement Vincent pour son écoute attentive et son professionnalisme exemplaire. Une équipe sérieuse qui réalise un travail d'une qualité irréprochable !
Charlotte Pauline Chevalier (25/09/2025 03:40):
Bonjour,

Je tiens à saluer l'équipe du magasin Mister Minit d'Epagny pour avoir fabriqué une nouvelle clé pour une Renault Master, en un temps record, avec le sourire et pour la moitié du prix proposé par Renault. Bravo.

Claude BECCHIA
Liliane Thérèse Charpentier (20/09/2025 15:38):
Je demande un double de clé, on me dit que la deuxième est offerte, je dis ok. De retour, on me fait payer deux clés donc je me retrouve avec 3 clés. C'est une vente forcée, facile d'augmenter son chiffre d'affaires...
Diane Turpin (18/09/2025 16:53):
Pour réaliser des copies de clés, j'ai eu la chance d'être servi et accueilli par un employé très compétent. De surcroît, il était très courtois et agréable. Je recommande chaudement.
Louis-Marie Alexandre Prevost (17/09/2025 07:42):
Ravi, le personnel était fantastique et très souriant.
Nathalie Mélanie Lemoine (17/09/2025 06:51):
Je ne recommanderais pas du tout cette boutique.
J'ai fait refaire une simple clé et elle m'a coûté 13,50€ alors que dans d'autres magasins c'est 4/5€ !!!
Agnès Élise Baron (17/09/2025 05:32):
Ah oui, l'accueil était excellent et très chaleureux.
Inès Emmanuelle Huet (15/09/2025 21:52):
15 euros pour une copie de clé simple! J'ai dû insister pour obtenir une facture. Manque de gentillesse. Si j'avais su, j'aurais été ailleurs!
Pierre Émile Turpin (15/09/2025 15:57):
Je ne suis pas fan de ce commerçant, les prix pour les prestations de copie de badge ou de télécommande sont vraiment trop élevés. Je vous conseille d'éviter cet endroit.
Diane Édith Laporte (14/09/2025 00:03):
Un énorme merci pour votre amabilité et votre expertise. Mes anciennes bottes sont ressorties imperméabilisées, brillantes avec des semelles impeccablement recollées. Bravo à vous.
Catherine Sandrine Vallet (13/09/2025 11:32):
Je ne laisse jamais d'avis négatif, je n'aime pas ça, mais là je me sens obligée. Très mauvaise expérience avec ce service, à tous les niveaux !

1. On m'a dit 20 minutes pour faire les clés. J'attends, je reviens et elles ne sont toujours pas prêtes, mais bon, cela peut arriver, pas de problème, mais...
2. Ensuite, on m'a finalement dit qu'ils n'avaient pas les clés et que je devais revenir dans une semaine...
3. Le seul badge qu'ils ont pu me faire ne fonctionnait pas en arrivant chez moi. Impossible de rentrer chez moi pendant 3 jours... 3 jours, car lorsque j'ai appelé pour signaler le problème, on m'a répondu "Il faut contacter le support, ne venez pas le samedi et pas après 18 heures..."
4. Lorsque je suis retournée après 3 jours et que j'ai osé demander un petit geste pour ce badge pour lequel j'avais dû revenir et pour les conséquences que cela avait eues... on m'a envoyé balader comme jamais, disant qu'il était hors de question de faire un geste... ils ont même osé rejeter la faute sur moi pour leur propre erreur ! Et pour couronner le tout... "Il est bientôt midi, nous ne savons pas si nous pourrons le faire"... une vraie comédie, sérieusement.

En résumé, un total manque de respect envers le client (même verbalement, pas seulement symbolique) et un incroyable manque de professionnalisme, comme je n'en ai jamais vu !
Et je n'ai même pas encore parlé des prix pratiqués...
Camille Ninon Dubois (12/09/2025 18:03):
Service excellent,
Rapide, efficace, professionnel et avec le sourire.
Je recommande fortement !!!

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