Mister Minit Epagny Auchan - Epagny Metz-Tessy

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Cordonnier Mister Minit Épagny Auchan : Une Accessibilité à Considérer

Situé dans la galerie marchande d'Epagny Metz-Tessy, le cordonnier Mister Minit est un service apprécié par certains clients pour sa rapidité et son efficacité, mais qui fait aussi l'objet de critiques concernant l'accueil et la qualité des prestations. Voyons ce qu'il en est réellement, notamment en termes d'accessibilité.

Entrée et Parking Accessibles en Fauteuil Roulant

Pour ceux qui utilisent un fauteuil roulant, il est rassurant de savoir que l'entrée accessible en fauteuil roulant et le parking accessible en fauteuil roulant sont disponibles. Cela permet aux personnes à mobilité réduite de se rendre facilement au magasin, même si les expériences à l'intérieur peuvent varier considérablement.

Les Retours des Clients : Un Mélange d'Opinions

De nombreux clients ont partagé leurs expériences variées. Certains soulignent un très bon accueil, notamment un jeune homme nommé Vincent, qui a été décrit comme sympathique et professionnel. D'autres, en revanche, déplorent un service client déplorable. Par exemple :

  • Un client a mentionné son mécontentement face à un vendeur « très désagréable » qui manquait de respect lors d'échanges sur la réparation d'un sac haut de gamme.
  • Un autre a noté qu'il a dû attendre longtemps pour récupérer ses clés, ajoutant qu'il ne se sentait pas respecté.

Des Services Variés mais des Tarifs Contestés

Les services proposés vont de la réparation de chaussures à la reproduction de clés et même à la pose d’écrans de protection pour smartphones. Néanmoins, les prix semblent être un point de friction majeur :

  • Certains clients trouvent les tarifs excessifs pour des prestations basiques : « 14,90 € pour une clé simple, c'est une véritable escroquerie ! »
  • À l'inverse, d'autres reconnaissent que la qualité du travail peut justifier le coût dans certains cas, comme avec le personnel qualifié.

Conclusion : Une Décision à Prendre

Le cordonnier Mister Minit d'Épagny s'efforce de fournir un service accessible à tous, mais les retours variés des clients soulèvent des questions quant à la cohérence de leur qualité de service. Si l’accessibilité est un point fort, l’expérience client semble dépendre du personnel présent et de la nature de la demande. Pour les clients à mobilité réduite souhaitant visiter ce service, il pourrait être judicieux de se préparer en prenant note d'éventuels retours avant de se rendre sur place.

Notre emplacement est à

Le téléphone de contact dit Cordonnier est +33450222984

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33450222984

carte de Mister Minit Epagny Auchan Cordonnier, Graveur, Service de reproduction de clés, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Imprimeur, Boutique de tampons en caoutchouc, Service de réparation de montres à Epagny Metz-Tessy

Nos heures de service sont :

Jour Horaires
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Mardi
Mercredi
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Vendredi
Samedi
Dimanche

Le site web est

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Montrant depuis 1 jusqu'à 3 de 3 commentaire(s) reçu(s).

Baptiste Jean-Luc Muller (05/06/2025 05:13):
Double de clés de voiture à refaire.
Les deux interlocuteurs sont magnifiques et compétents.
Parfait 👌 ...
Adèle Geneviève Collin (05/06/2025 03:31):
Des clés plates toutes simples à 15 euros pièce. C'est cher et j'ai un peu l'impression que j'aurais dû enlever mon porte-clés indiquant "caravane". En effet, sur le ticket de caisse est indiqué : "clé voiture" alors que les deux clés originales ressemblent à des clés de placard.... Bref ça sent l'arnaque ! Vous pouvez me contacter à l'adresse suivante : wilfried.blois@gmail.com
Diane Marion Coulon (03/06/2025 21:34):
Si j'avais la possibilité de mettre zéro étoile, je le ferais volontiers ! Samedi après-midi, je suis allé pour voir s'il pouvait réparer mon sac, un sac Yves Saint-Laurent que j'ai payé 1550 €. Un monsieur très aimable m'a assuré que c'était possible et que ça ne prendrait pas longtemps, juste le temps d'une course. Quand je lui ai demandé combien cela me coûterait, il m'a répondu que cela serait gratuit. J'ai donc décidé de repasser lundi matin, étant donné que je travaille à proximité. Lorsque je suis revenu, je suis tombé sur un monsieur très désagréable, qui devrait peut-être envisager une autre profession et revoir les bases de la courtoisie et du RESPECT !

Je vais épargner les détails de notre échange... En bref, je lui ai demandé combien cela me coûterait de recoller la partie endommagée, en lui rappelant que son collègue m'avait dit que cela serait gratuit. Au final, il a accepté de le faire gratuitement. Arrive 17h30, l'heure à laquelle je devais récupérer mon sac. J'ai remarqué une sorte de pince attachée au rabat de mon sac, détail qui prendra toute son importance plus tard, mais que je n'ai pas tout de suite remarqué. Il m'a rendu mon sac. En vérifiant si la réparation avait été correctement effectuée, j'ai réalisé que le sac était rayé et mal fini. Je lui ai gentiment dit qu'il était abîmé et que la partie recollée était rayée. Il m'a répondu que ce n'était pas lui qui s'en était occupé, que cela ne le concernait pas et qu'il n'allait pas s'attarder là-dessus puisque c'était un service gratuit. En gros, il s'en fichait. Sachez, Monsieur, que beaucoup de gens économisent des mois, voire des années, pour s'offrir ce type de sac et retrouver mon sac dans un tel état est lamentable. Si vous n'avez pas les compétences pour réparer ce type de produits, vous auriez dû le dire ! 30 minutes plus tard, je me suis rendu compte que le sac était abîmé à l'endroit où se trouvait la pince, qu'il n'avait évidemment pas retirée avec délicatesse !

Que ce soit la qualité de la réparation ou le comportement du monsieur, c'est honteux ! Je vous déconseille fortement d'aller là-bas !!! VRAIMENT. En conclusion, je me retrouve avec un sac abîmé (un défaut très visible) qui m'a coûté une fortune.

EN UN MOT, FUYEZ !!
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