Serrurier Colas Armor Protection à Gournay-sur-Marne
Colas Armor Protection, situé à Gournay-sur-Marne, est une entreprise familiale réputée pour la qualité de ses services en matière de serrurerie et d'installation de portes blindées. Cependant, les avis des clients révèlent une expérience mitigée, oscillant entre satisfaction et déception.
Des réalisations qui font la différence
De nombreux clients ont exprimé leur satisfaction concernant la pose de portes blindées. Un client mentionne : « Nous sommes ravis de la pose de la porte blindée Fichet réalisée en 2012, avec un résultat impeccable ». Ce retour souligne l'importance donnée à l'esthétique tout en respectant les normes de sécurité.
Un autre témoignage fait l'éloge de la rapidité d'intervention : « L’équipe est facilement joignable et de bon conseil... je recommande et surtout je referai appel à eux ».
Expérience client : amélioration nécessaire
Cependant, tous les retours ne sont pas aussi positifs. Certains clients ont rencontré des difficultés avec le service après-vente. Par exemple, un client a déclaré : « Entreprise qui ne suit pas les dossiers... Je ne comprends pas que Fichet renvoie vers ce partenaire. Une vraie déception ». Ce manque de suivi peut ternir l'image de l'entreprise qui a pourtant beaucoup de qualités.
Qualité des matériaux et savoir-faire
La qualité des produits utilisés par Colas Armor Protection est souvent soulignée. « Entreprise extrêmement sérieuse malgré le prix (mais c'est de la qualité "Fichet") », mentionne un client satisfait. Les matériaux français sont plébiscités, renforçant la confiance des consommateurs dans le savoir-faire local.
Une autre cliente témoigne de son expérience positive en mettant en avant les finitions impeccable : « Les finitions ont été parfaites, il n'y a pratiquement plus de traces du travail sur la maçonnerie ».
Conclusion : Une réputation à bâtir
Colas Armor Protection mérite d'être recommandée pour sa qualité de services, mais doit impérativement améliorer son suivi client pour s'assurer que chaque expérience soit positive. Avec des retours comme « Merci à toute l'équipe pour la qualité du travail effectué », l’entreprise a le potentiel de renforcer sa réputation et de devenir un incontournable dans le domaine de la serrurerie à Gournay-sur-Marne.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 26 commentaire(s) reçu(s).
Sylvie Cécile Bousquet (30/06/2025 04:03):
J'ai été absolument enchanté par les conseils et la mise en œuvre.
Tout le système de domotique, incluant les volets roulants de qualité supérieure et le magnifique portail coulissant, que je contrôle depuis mon téléphone. L'équipe était non seulement très sympathique mais aussi très professionnelle. Je recommande vivement cette entreprise.
Solène Hortense Roux (25/06/2025 14:08):
Entreprise très professionnelle et respectueuse des délais. Je suis extrêmement satisfait du travail accompli.
Je recommande vivement!
Hélène Camille Morel (18/06/2025 00:53):
Je recommande vivement cette entreprise très sérieuse, offrant un service de grande qualité et une écoute attentive envers ses clients.
Coralie Brigitte Guerin (17/06/2025 05:02):
La dame en ligne était très aimable et efficace. La porte a été installée très rapidement, je recommande vivement cette entreprise. Merci beaucoup!
Olivier Noah Langlois (13/06/2025 02:46):
Travail sérieux, j'ai fait poser une porte de garage sectionnelle avec un portillon piéton. Très satisfait du résultat, merci beaucoup!
Josiane Serres (08/06/2025 08:50):
La société Amor a répondu à tous les besoins techniques que nous avions pour le remplacement d'un portail. L'équipe commerciale et technique a démontré un grand professionnalisme tout au long de notre projet! C'est l'incarnation même de l'excellence de l'artisanat.
Matthieu Nicolas Caron (07/06/2025 11:24):
Je suis tellement content de l'installation de la porte blindée Fichet effectuée en 2012, respectant l'esthétique de notre copropriété, à des tarifs très attractifs et avec un résultat impeccable. L'équipe est facilement accessible et pleine de bons conseils, et est intervenue en janvier 2023 de manière très réactive pour une intervention de dépannage. Je recommande vivement et je ferai appel à eux à chaque fois que j'en aurai besoin !
Olivier Alexandre Brisset (04/06/2025 06:53):
Nous avons fait appel à cette entreprise pour installer des fenêtres et un portail.
Le matériel français est de très haute qualité.
Une grande dose de professionnalisme et des ouvriers très sérieux.
Le chantier est bien suivi et les délais sont respectés.
Colas armor protection nous a pleinement satisfait.
Joséphine Sandrine Perrin (26/05/2025 17:07):
Secrétaire très aimable. Je recommande vivement cette entreprise pour la qualité et l'efficacité de l'équipe.
Noémie Maud Bodin (26/05/2025 04:06):
Très bien conseillé sur les matériaux de très haute qualité avec une installation sans faille et très professionnelle. Nous sommes extrêmement satisfaits de cette entreprise et la recommandons vivement.
Clément Timothée Garnier (24/05/2025 09:24):
Colas Armor Protection a installé avec succès un portillon de jardin de la marque Horizal, une porte d'entrée de la marque Bel'M et trois fenêtres de la marque Janneau, dont une avec store, dans ma maison. Je suis très contente de la qualité de l'installation, du professionnalisme, de l'efficacité et de la rapidité des ouvriers.
Aristide Valentin Blanchard (23/05/2025 08:06):
Nous avons fait appel à la société Colas Armor Protection pour remplacer notre porte d'entrée. Les critères que nous devions respecter étaient la sécurité et l'esthétique. Colas Armor Protection a parfaitement respecté nos exigences et a proposé un prix très raisonnable. De plus, ils ont été les seuls à nous offrir une solution personnalisée pour la partie vitrée au-dessus de la porte. La pose de la porte a été impeccable. Nous n'hésiterons pas à les contacter à nouveau à l'avenir.
Côme Jean Collin (21/05/2025 10:01):
Très content de mon premier rendez-vous avec l'entreprise et la validation du devis. Les travaux ont été très bien réalisés pour la réparation de mon volet, cela fait maintenant plus d'un an et tout fonctionne parfaitement, même le sur mesure pour une petite lucarne.
Côme Claude Bernard (18/05/2025 08:46):
À recommander sans hésitation!! Service professionnel et de qualité.
Un chantier de 12 fenêtres (dont 3 portes-fenêtres), 4 portes, le tout accompagné de volets roulants et intégré dans un système domotique. La configuration technique est complexe (et a été rejetée par certains autres prestataires qui ont tenté de nous décourager devant la complexité du projet). Toujours à l'écoute, sachant parfaitement s'adapter aux demandes les plus exigeantes et nous guider, 4 professionnels sont présents chaque jour pour respecter les délais. M. Colas est présent quotidiennement pour superviser le chantier. Résultat: la finition est impeccable et le nettoyage de fin de chantier est minutieux jusqu'au jardin!!! Merci à toute l'équipe pour la qualité du travail réalisé. Nous n'hésiterons pas à faire appel à cette entreprise à nouveau.
Blandine Suzanne Planchon (17/05/2025 20:40):
Très professionnel, j'ai eu rendez-vous ce matin pour un devis. Le serrurier était ponctuel et très compétent, je recommande vivement ses services.
Gaël Alain Rousseau (16/05/2025 10:38):
Aucun souci tant que tout va bien... mais dès qu'il y a un souci (de montage...), plus personne n'est là pour vous aider... à éviter... les deux commerciaux avec lesquels j'ai eu affaire ne sont pas du tout compétents...
Votre réponse est décevante... tout comme votre prise en charge des erreurs de montage... Je vous ai contacté à maintes reprises... voulez-vous les dates ? Vous êtes venus, accompagnés d'un "expert" qui a affirmé que votre travail était "conforme" ? alors que ma porte laissait toujours passer de l'air... et vous avez proposé de venir installer des joints... curieux pour une porte soi-disant bien montée, n'est-ce pas ?
Et depuis, plus rien... malgré mes appels téléphoniques, mes lettres simples, avec accusé de réception... ma visite dans votre magasin... Un seul mot... décevant...
Loïc Jean-Philippe Muller (15/05/2025 20:10):
Produits de qualité, entreprise familiale sérieuse... mais malheureusement, le service après-vente laisse à désirer, personne ne répond à nos emails. C'est vraiment dommage.
Eléonore Marguerite Durand (14/05/2025 04:09):
Excellent rapport qualité-prix et disponibilité de l'entreprise sont très appréciés. L'installation de volets solaires et filaires a été faite de manière très professionnelle.
Amélie Éva Lombard (08/05/2025 03:34):
Contact très agréable
De bons conseils, devis détaillés. Label "RGE" Qualibat.
Installation complète avec fourniture et pose de porte de garage, menuiseries PVC, volets en aluminium avec coffres à l'intérieur. Travail précis et très soigné.
Nous recommandons vivement.
Isidore Loïc Roux (07/05/2025 00:48):
Porte blindée Fichet installée en mars 2023. Très à l'écoute et très professionnel, vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande fortement.