Cordonnerie Serrurerie Lyonnaise - Lyon

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Cordonnier Cordonnerie Serrurerie Lyonnaise : Un Commerce de Proximité à Lyon

La Cordonnerie Serrurerie Lyonnaise est un établissement bien connu dans le quartier de Lyon. Malheureusement, sa réputation est partagée entre avis élogieux et critiques acerbes. Explorons ensemble ce qui rend ce commerce si particulier.

Service et Accueil : Une Double Édition

De nombreux clients louent l'accueil chaleureux du personnel, décrivant leur expérience comme agréable et conviviale. Un client se souvient d'un "Dépannage réalisé à la perfection, très compétitif" et souligne que le personnel est "toujours avec le sourire et la joie de vivre". Cependant, d'autres témoignages mentionnent un accueil désagréable, décrivant un homme "grossier" et "insultant".

Qualité des Prestations

En ce qui concerne la qualité des services offerts, les opinions varient considérablement. Certains clients sont ravis d'avoir retrouvé leurs chaussures "comme neuves", tandis que d'autres se plaignent d’un travail bâclé, faisant remarquer que "mes escarpins pour 35€ par paire n'étaient pas à la hauteur". Ces disparités suggèrent une inconstance dans le niveau de service.

Les Problèmes de Gestion

Un des points régulièrement soulignés concerne les horaires d'ouverture capricieux. Plusieurs clients se sont retrouvés face à des portes closes alors que l’établissement était censé être ouvert. Des témoignages évoquent des attentes frustrantes, comme celui d’un client qui a dû faire "une heure de pied de grue devant une porte close".

Réputation en Ligne : Un Mélange d'Opinions

La réputation en ligne de la Cordonnerie Serrurerie Lyonnaise est un sujet de débat. Alors que certains encouragent les autres à "ne pas se fier aux avis négatifs", d'autres avertissent que c'est un espace à fuir. Les commentaires contrastés mettent en lumière les défis auxquels cet établissement fait face : un client satisfait a déclaré qu’il ne comprend pas les critiques négatives, tandis qu'un autre suggère de "choisir un autre relais colis ou cordonnier".

Conclusion : Une Adresse à Évaluer avec Prudence

En résumé, la Cordonnerie Serrurerie Lyonnaise à Lyon offre un mélange fascinant de services avec des niveaux variés de satisfaction client. Malgré quelques témoignages positifs concernant le travail effectué et l'accueil sympathique, les problèmes de gestion et les retours négatifs sur le service client soulèvent des questions importantes. Pour ceux qui envisagent de s’y rendre, il serait judicieux de rester attentif aux horaires et d’évaluer personnellement le service proposé.

Vous nous trouverez à

Le téléphone dit Cordonnier est +33478949494

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33478949494

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Commentaires:

Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 88 commentaire(s) reçu(s).

Alain Rémy Gautier (23/08/2025 03:44):
Ce vendeur était vraiment désagréable, il semblerait qu'il n'ait pas envie de vendre quoi que ce soit. Je ne recommande pas du tout cet endroit pour acheter des chaussures.
Georges Gabriel Mercier (20/08/2025 19:34):
Toujours fermé sans explication !!! Pas professionnel !!

Toujours fermé sans explication!! Pas professionnel!!
Émile Stéphane Garnier (17/08/2025 17:05):
Artisan honnête et clairement qualifié dans son métier. Je ne comprends pas les critiques négatives. Nos commerces locaux nous rendent un grand service et les soutenir, surtout en ces temps de COVID, est essentiel. À tous ceux qui n'ont connu cet artisan que par le biais du relais colis et qui lui ont donné une mauvaise note ou laissé un commentaire négatif, rappelez-vous que si le service ne vous convient pas, vous êtes libres de vous faire livrer au bureau de poste moyennant des frais de transport plus élevés ;)
Il suffit juste d'appeler avant de passer pour être sûr que ce Monsieur n'est pas en pleine intervention chez un client :)
Geneviève Sandrine Delahaye (17/08/2025 08:09):
Absolument fantastique et professionnel! Le travail est impeccable et le service est tout simplement incroyable. Je recommande vivement!
Théo Éloi Brunet (17/08/2025 05:58):
Je déconseille fortement ce point relais.
Noémie Charlotte Drouin (17/08/2025 04:50):
Fermée sans explication à 10h30 ce matin, c'était vraiment étrange. Je me demande ce qui s'est passé, j'espère que tout va bien avec la boutique. J'adore aller chez le cordonnier pour réparer mes chaussures, j'espère qu'ils rouvriront bientôt!
Yvonne Charlotte Coulon (16/08/2025 20:38):
Une étoile est déjà bien trop généreuse. Les horaires affichés sur la vitrine et en ligne ne correspondent pas du tout à la réalité et en plus on se fait réprimander car on ne vient pas au bon moment. Un point relais ouvert entre 9h-12h et 14h-18h (et encore...) ne sert à rien du tout. Je me suis retrouvée deux fois devant la porte à attendre, et pas toute seule d'ailleurs, pour la troisième fois, on m'a dit qu'il m'avait rendu service en m'attendant!
Morgane Marion Tissier (16/08/2025 19:59):
Avis antérieurs justifiés. Malgré une tolérance élevée de ma part, je ne peux recommander cet établissement. La note de 3 étoiles ne reflète que par sympathie envers le propriétaire qui semble traverser une période difficile. Je vous souhaite néanmoins tout le meilleur pour vos projets futurs.
Corentin Basile Patrice (15/08/2025 14:41):
Accueil très chaleureux de la part du cordonnier dans ce charmant petit magasin du 6ème arrondissement. Il propose un PHOTOMATON agréé pour les photos-signatures, une aide précieuse pour vos formalités administratives. Le Monsieur cordonnier prend le temps de nous guider pour les photos.
Je suis en désaccord avec les critiques et la note attribuée par certains.
Solène Valérie Vidal (15/08/2025 10:49):
Mon expérience avec ce cordonnier a été tout simplement lamentable. Le service était très lent et la qualité du travail laisse à désirer. Je ne recommande vraiment pas cet endroit pour faire réparer vos chaussures.
Rémy Louis Marchal (15/08/2025 02:35):
Je ne comprends pas ces avis si négatifs, si méchants. Cet établissement est vraiment agréable. Le commerçant est très sympathique (tellement rare de nos jours), si accueillant, si professionnel. Je le recommande fortement !!!
Guillaume Arnaud Martin (13/08/2025 10:08):
Excellent cordonnier, travail rapide et efficace. Le magasin est animé et accueillant. Je recommande vivement cette adresse.
Pierre Yves Vernier (10/08/2025 09:57):
Oh là là, je dois dire que mon expérience chez ce cordonnier était plutôt décevante. Quand je suis rentré, il était au téléphone en haut-parleur et ne m'a même pas répondu. Ce n'est qu'à la fin de son appel que je lui ai demandé mon colis, qu'il a fini par me donner après 15 minutes d'attente. Pas très professionnel tout ça... J'espère que la prochaine fois sera meilleure!
Brigitte Fabienne Gosselin (08/08/2025 01:32):
J'avais besoin de réparer mes chaussures en cuir très délicates et le résultat est impressionnant.

J'habite à côté et passe souvent sans trop me lancer, mais le propriétaire est très sympa et taquin. Il y a une bonne ambiance ici.

Je ne comprends pas les commentaires que je peux lire, je pense que ce monsieur est l'un des rares propriétaires qui prend son temps pour ses clients. Il est passionné par son métier et le fait très bien.

Je recommande vivement !
Éric Patrick Deschamps (08/08/2025 01:08):
C'était une expérience décevante, le cordonnier n'a pas été respectueux des horaires convenus, ce qui n'est pas digne d'un professionnel.
Antoine Denis Lefranc (05/08/2025 18:01):
Service de clés et tampons très bien.
Ça fait 10 ans que nous faisons confiance à ce cordonnier.
Merci.
Antoine Pierre Roux (05/08/2025 14:59):
À éviter ! Venue pour récupérer des colis, je me suis retrouvée devant une boutique soi-disant ouverte mais personne n'était là. Le vendeur m'a dit qu'il arrivait mais était en retard ! Et en plus de ça, il était très désagréable, limite impoli...
Angélique Odette Charlier (04/08/2025 13:47):
Tellement serviable et gentil ! Je suis allé chercher un colis, merci encore de m'avoir rendu service alors que j'étais avec mes 2 bébés !
Maud Anne-Sophie Gobin (04/08/2025 11:51):
Je vous donne seulement deux étoiles car à plusieurs reprises, je me suis retrouvé devant une porte fermée sans savoir quand vous seriez de retour.

Si vous pouviez simplement écrire votre horaire de retour sur un panneau, cela permettrait aux clients d'éviter d'attendre inutilement devant la boutique et de perdre ainsi un temps précieux.

Réfléchissez-y.
Geneviève Sandrine Verdier (27/07/2025 22:11):
Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Je recommande vivement 👍👍

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