Service de serrurerie d'urgence L'Atelier du Rhône - Agence Lyon 69007
Des services sur place pour tous vos besoins en serrurerie
L'Atelier du Rhône, situé à Lyon, offre une gamme complète de services sur place pour répondre à vos urgences de serrurerie. Que vous ayez besoin d'ouvrir une porte claquée, de changer une serrure ou de réparer une porte, leurs techniciens sont là pour vous intervenir rapidement et efficacement.
Une intervention rapide et efficace
De nombreux clients témoignent de l'efficacité des interventions : « Intervention dans les 2h ou moins », affirment plusieurs utilisateurs satisfaits. Beaucoup ont apprécié la rapidité avec laquelle les techniciens se déplacent. Un client a même mentionné une ouverture de porte en moins de 30 secondes. Cela montre bien que L'Atelier du Rhône met un point d'honneur à respecter les délais impartis.
Un service à la hauteur des attentes
Les commentaires soulignent le professionnalisme des techniciens. Une cliente a partagé : « Respect des délais, très bons conseils, les travaux ont été faits avec minutie et professionnalisme ». Ce souci du détail est crucial dans un secteur où chaque minute compte. De plus, ils proposent des conseils avisés, garantissant ainsi que chaque client bénéficie d'une solution adaptée à ses besoins.
Des prestations de qualité
Plusieurs clients ont souligné la qualité des prestations fournies. Par exemple, un client a mentionné : « Ils ont réalisé la porte sur mesure dans des délais très raisonnables ». Cela démontre que L'Atelier du Rhône ne se contente pas d'intervenir en urgence, mais s'assure également que le travail effectué soit durable et de qualité.
Tarification transparente et honnête
Malgré quelques critiques concernant les coûts, de nombreux clients ont mis en avant la transparence des prix. Par exemple, un témoignage souligne : « Aucune surprise de tarif, le devis annoncé au téléphone a été conforme à la facture réglée ». Cette transparence est essentielle pour instaurer une relation de confiance avec les clients, surtout dans un domaine aussi sensible que la serrurerie.
Un service client exemplaire
L'écoute et la bienveillance font partie intégrante des valeurs de L'Atelier du Rhône. Un client a partagé : « Autant de bienveillance et de gentillesse sont des choses rares de nos jours ». Cet aspect humain est capital, surtout dans des situations stressantes comme celles liées aux pannes de serrurerie.
Conclusion
En somme, L'Atelier du Rhône - Agence Lyon 69007 se distingue par ses services sur place, son expertise, et sa rapidité d'intervention. Les témoignages des clients parlent d'eux-mêmes : un service de serrurerie d'urgence qui allie efficacité et professionnalisme. Pour tous vos besoins en serrurerie, n'hésitez pas à contacter l'Atelier du Rhône, où vous pouvez vous attendre à un service de qualité, respectueux et honnête.
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Montrant depuis 41 jusqu'à 60 de 64 commentaire(s) reçu(s).
Manon Noémie Vasseur (25/06/2025 17:08):
Entreprise très professionnelle et réactive. Un artisan disponible et à l'écoute de nos besoins sans se ruiner! Il a rapidement identifié le problème technique et a pu effectuer la réparation de manière efficace. Je recommande fortement leurs services de serrurerie d'urgence!
Didier Gérard Roux (25/06/2025 15:29):
Petit retour sur les méthodes commerciales de ces serruriers prêts à tout pour vous gonfler la facture. Ma fille, Célia, étudiante à Lyon, a claqué sa porte un samedi matin. Elle a essayé par tous les moyens de contacter ses colocataires et le propriétaire afin de ne pas avoir à régler la facture du serrurier. Malheureusement, la période est propice aux absences prolongées. Je l'ai aidée à chercher en ligne un serrurier honnête qui ne gâcherait pas sa journée. L'Atelier du Rhône, avec sa liste d'avis, semblait être un serrurier d'urgence qui proposait une intervention pour environ 90 euros, selon le devis donné par téléphone. Nous avons convenu de les faire venir, ils ont annoncé arriver en maximum 20 minutes à Lyon. La rapidité a été respectée, mais une fois sur place, le discours a changé. Ils ont indiqué que les 90 euros étaient en réalité juste pour le déplacement en week-end, et qu'il fallait débourser 150 euros de plus pour l'ouverture. Le piège s'est refermé sur ma fille car si elle n'acceptait pas le devis, les 90 euros devaient quand même être payés. Donc, un bon conseil : ne vous fiez pas aux avis postés ci-dessous par des sociétés marketing. Avant de faire intervenir un serrurier, assurez-vous du prix total à payer et soyez certains que la serrure ne devra pas être remplacée. De notre côté, nous allons informer les autorités compétentes face à ces abus. À bon entendeur, salut.
Sandrine Colette Valentin (24/06/2025 13:35):
Très réactif et professionnel, Rudy est vraiment aimable. Je recommande vivement ses services. Bravo à cet artiste ! Privat
Colette Cécile Lombard (23/06/2025 12:39):
Je reviens sur mon précédent témoignage confirmé aujourd'hui par mon assureur qui m'informe qu'il ne me remboursera que 180 euros sur les 281 euros dépensés, conformément aux tarifs en vigueur dans ce domaine... Et non, je ne suis pas une concurrente.
Votre réponse ne me satisfait pas : vos tarifs sont excessifs et injustifiés, le tarif maximum a été appliqué sans raison valable (intervention plus de 3 heures après donc pas d'urgence, simple coup d'épaule et ouverture avec carte magnétique... vous l'avez vous-même admis au téléphone), et les témoignages de toute votre famille ne suffiront pas à justifier vos méthodes peu orthodoxes (faire signer un devis à un jeune devant sa porte fermée, c'est du chantage). A éviter, voir les autres avis négatifs qui n'apparaissent qu'après sélection. Les assureurs remboursent ce qui doit être remboursé et là vos tarifs sont contestés par des professionnels.
Sandrine Aurore Poulain (23/06/2025 08:23):
Une intervention très professionnelle de l'atelier du Rhône. Rapide et efficace, je suis vraiment satisfait du service fourni.
Lucas Adrien Pichon (23/06/2025 08:22):
Un service de serrurerie d'urgence exceptionnel avec des conseils précieux pour assurer la santé de notre serrure. Merci beaucoup pour votre assistance!
Céline Marie-Laure Francois (17/06/2025 05:54):
Très réactif, il est même arrivé avant moi sur place. Très amical et à l'écoute. Une intervention rapide et efficace. Merci!
Yvonne Blandine Bourgeois (13/06/2025 04:01):
Une expérience très positive, le serrurier est arrivé en un éclair et a réussi à ouvrir ma porte en moins de 5 minutes !
Ninon Blandine Muller (09/06/2025 19:29):
Intervention rapide et très professionnelle.
Devis réalisé avant l'intervention.
Le serrurier a ouvert la porte claquée avec la clé dedans très rapidement, sans percer.
Merci encore.
Jean-Baptiste Aristide Bernard (06/06/2025 14:13):
Ils sont tellement professionnels et efficaces. Ils ont laissé mon appartement impeccable, ce qui est rare avec les autres entreprises de serrurerie d'urgence.
Marie-Thérèse Laure Bazin (05/06/2025 01:45):
Des serruriers sérieux et efficaces. Je me suis retrouvée à la porte de chez moi sans double après avoir claqué ma porte un dimanche soir tard :( Je les ai contactés, ils sont intervenus en moins d'une demi-heure et ont pu me dépanner et ouvrir ma porte très vite. Avec un prix sans surprise, clairement annoncé au départ. Je recommande vivement.
Jean Bruno Mercier (04/06/2025 15:21):
Ne vous laissez pas tromper par les nombreux commentaires positifs qui, par hasard, n'ont mentionné que l'atelier du Rhône ou d'autres boutiques voisines. Les avis négatifs sont bien plus significatifs.
À bon entendeur
Valentin Noah Legros (03/06/2025 18:17):
Serrurier tellement efficace et professionnel. Intervention ultra rapide et pour un prix tout à fait honnête ! Aucune frayeur de dernière minute comparé à la plupart des professionnels. Je ne peux que recommander mille fois !
Merci encore
Michel Bernard Jullien (03/06/2025 06:16):
J'ai eu recours à l'atelier du Rhône après le vol de mes clés. Leur intervention a été rapide et les travaux ont été réalisés dans les meilleures conditions avec professionnalisme. Je vous recommande vivement de faire appel à leurs services.
Jeanne Inès Rey (02/06/2025 08:20):
Il y a un mois, j'ai été victime d'un cambriolage. Les voleurs ont cassé ma serrure et ma porte. Heureusement, mon assurance a fait appel à l'Atelier du Rhône, qui a ouvert et remplacé ma porte. Ils ont été très disponibles et m'ont donné des conseils avisés et précis. J'ai choisi de faire installer une serrure de sécurité et un blindage de porte pour ne plus être victime de cambriolages. Mon assurance a couvert les frais de remplacement à l'identique.
Ils sont intervenus très rapidement et le résultat est excellent. Je recommande vivement leurs services.
Caroline Blandine Chevalier (02/06/2025 06:15):
Intervention rapide, entièrement pris en charge par mon assurance. Un service vraiment au top, je recommande vivement.
Suzanne Amandine Vaillant (02/06/2025 04:00):
Expert et rapide, dépannage effectué dans l'heure suivant la demande. Je recommande vivement ce service de serrurerie d'urgence !!
Rosalie Victoire Paris (02/06/2025 01:42):
J'ai contacté cette entreprise pour une demande de prix par téléphone, une question simple : le coût du remplacement d'un cylindre Keso pour une serrure 3 points. On m'a répondu qu'il n'y avait pas de devis par téléphone car il y a une dizaine de prix dans la marque. J'ai donc dû prendre rendez-vous sur place pour obtenir un devis, sans aucune indication de fourchette de prix par téléphone. J'ai accepté, et le lendemain, le serrurier est arrivé en mode boys band avec 40 minutes de retard, sans même présenter des excuses, en bref! Après 20 longues minutes de discussions inutiles, il m'a annoncé un prix de 789 euros pour un modèle adaptable, me rassurant en disant que mon assurance allait rembourser !!
Sentant l'arnaque venir, j'ai demandé au serrurier un temps de réflexion. Avant de partir, il a insisté en me proposant le modèle original Keso au même tarif... J'ai refusé, et il a décidé de quitter mon appartement.
J'ai alors fait appel à mon serrurier de quartier qui a pignon sur rue. Il a trouvé le prix exorbitant et m'a assuré que la marque Keso propose en réalité 2 profils de cylindre : le rond comme le mien et l'européen. Selon lui, il n'y a pas 10 références comme on me l'avait dit. D'ailleurs, le prix est rapidement apparu dans son catalogue à 229 euros. Pour seulement 50 euros de plus, il m'a proposé de faire la dépose et la pose sans essayer de m'arnaquer avec l'assurance. Les Ateliers du Rhône devraient revoir leur manière de procéder commercialement, nous ne sommes pas forcément des pigeons faciles à plumer. A BON ENTENDEUR SALUT.
Marie-Thérèse Amélie Jacques (31/05/2025 03:17):
Ruddy est un professionnel hors pair, respectueux, à l'écoute et de très bons conseils. Il maîtrise son domaine et l'exerce avec excellence. Nous le recommandons chaleureusement ++++ Merci Ruddy
Justine Élodie Bazin (26/05/2025 12:25):
Après une expérience désagréable avec une autre entreprise, l'équipe de l'Atelier du Rhône m'a conseillé et aidé de manière parfaite ! Je recommande sans hésitation !!!!
