Présentation de Serrurier FERMETURES GEORGES à Saint-Bonnet-de-Mure
La société Serrurier FERMETURES GEORGES est bien connue dans la région de Saint-Bonnet-de-Mure pour ses services liés à la serrurerie et à la motorisation de fermetures. Cependant, les avis des clients sont partagés concernant la qualité de leurs interventions.Des avis mitigés sur la qualité des services
Certaines expériences client ont soulevé des préoccupations majeures. Un client a signalé des problèmes lors du remplacement de ressorts d'une porte sectionnelle, mentionnant un travail bâclé avec des ressorts de taille inappropriée qui ne fonctionnaient plus dès le lendemain. Cette situation a été aggravée par l'absence de suivi, la société ne répondant plus aux appels ou aux emails par la suite.Des cas de sérieux et professionnalisme
À l'opposé, plusieurs clients expriment leur satisfaction quant au sérieux de l'entreprise. Un utilisateur a souligné qu'un devis initial avait été réduit de plus de la moitié grâce à une intervention qui nécessitait moins de pièces que prévu. Cela témoigne d'une certaine honnêteté et transparence dans les transactions.Réactivité et efficacité dans certaines interventions
Malgré quelques expériences négatives, beaucoup de clients ont salué la réactivité de Serrurier FERMETURES GEORGES. L'un d'eux a rapporté une motorisation rapide et efficace d'un rideau métallique et une bonne gestion d'un petit problème ultérieur avec la même rapidité. Ce type de retour positif est essentiel à noter, surtout dans une industrie où le service client peut souvent faire défaut.Un besoin d'amélioration du service client
Cependant, il est clair qu'il y a un besoin d'amélioration dans le service client. Plusieurs témoignages font état de réponses tardives ou inexistantes aux demandes d'intervention après la réalisation des travaux. Ces situations créent une frustration chez les clients qui attendent des services fiables.Conclusion : Une entreprise à deux visages
En conclusion, Serrurier FERMETURES GEORGES à Saint-Bonnet-de-Mure présente un tableau complexe. Si certains clients vantent la réactivité et l'honnêteté de l'entreprise, d'autres signalent des problèmes de qualité et de communication. Avant de faire appel à leurs services, il pourrait être judicieux de considérer ces avis variés pour prendre une décision éclairée.
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